מה אפשר ללמוד עכשיו ממתנות הקיץ שחילקתם לעובדים בארגון?
אם אתם אלה שבוחרים בכל שנה את המתנות לעובדים, התקופה הזאת מעניינת במיוחד. הקיץ עדיין טרי, החגים כבר כאן, ועכשיו מתחילים לראות מה באמת קרה לכל אותם פריטים שחולקו ביוני או ביולי. כוס אחת עדיין ליד המחשב. תיק אחר כבר הספיק לנסוע לים כמה פעמים. מגבת נשארה ברכב, ובקבוק הפך פתאום לבקבוק הקבוע של מישהו מהמשרד. ויש גם דברים שפשוט נעלמו. ביום החלוקה הכול נראה חגיגי. פתחו מארזים, חייכו, אמרו תודה והמשיכו הלאה. כמה שבועות אחר כך כבר רואים תמונה אחרת. מתנות קיץ לעובדים מתחילות לספר את הסיפור האמיתי שלהן דווקא עכשיו: מה נכנס לשימוש, מה עבר הביתה, מה הילדים אימצו ומה פשוט לא תפס. עבור ועד עובדים, מנהלת רווחה או מי שמרכז את הזמנת המתנות, יש כאן מידע שאף קטלוג לא יכול לתת.
מה כבר אפשר לראות עכשיו על המתנות שחילקתם בקיץ?
בקבוק טוב נשאר בתיק. כוס טובה נשארת ליד המחשב. תיק נוח פשוט ממשיך להגיע לעבודה. אלה בדרך כלל המוצרים שהצליחו להשתלב בחיים בלי שהעובד היה צריך לחשוב עליהם יותר מדי. הוא קיבל אותם, התחיל להשתמש בהם, וזהו. יש גם מתנות שחיו חזק במשך חודשיים ועכשיו מחכות לקיץ הבא. תיק חוף, מגבת או ציוד לבריכה יכולים להיות הצלחה מצוינת גם אם בספטמבר הם כבר בארון. הם הגיעו בדיוק בזמן, נסעו לחופשה, היו בים עם הילדים ועשו את מה שרצו מהם. לכן מתנות קיץ לעובדים יכולות להצליח בשתי דרכים שונות לגמרי. יש כאלה שנשארות בשגרה לאורך השנה, ויש כאלה שנכנסות בכל הכוח לתוך העונה. מי שבחר את השי כבר יכול לראות עכשיו לאיזה סוג הוא השתייך. לפעמים אפילו מגלים שהפריט שעליו הכי פחות התלבטו הוא דווקא זה שהפך לשימושי ביותר.
למה יש מתנות שנשארות בשימוש ואחרות נעלמות?
הרבה מהתשובות מגיעות בכלל במטבחון. “הילדים לקחו לי את זה ביום הראשון”. “זה נשאר באוטו וממש השתמשנו בזה בטיול”. “האמת? החלפתי עם מישהי מהצוות”. משפטים כאלה נאמרים בלי לחשוב יותר מדי, אבל הם מספרים בדיוק מה קרה למתנה אחרי החלוקה. לפעמים מגלים שמוצר שתוכנן לעובד עבר ישר למשפחה. לפעמים פריט קטן מקבל יותר שימוש ממארז שלם. ולפעמים מוצר שכולם היו בטוחים שיהיה להיט פשוט לא תפס.
גם ההבדלים בין העובדים נהיים ברורים יותר. באותו ארגון יושבים הורים לילדים קטנים, עובדים צעירים, מטיילים כבדים ואנשים שהבילוי המושלם מבחינתם הוא ערב בבית. לפעמים שי אחיד עובד מצוין. לפעמים שתי אפשרויות לבחירה מתקבלות הרבה יותר טוב. אין צורך להפוך את זה לסקר שנתי. מספיק לשים לב למה שכבר נאמר מסביב. “אני משתמש בזה כל בוקר” אומר הרבה. כך גם “העברתי את זה לאחותי”. עם הזמן ההערות הקטנות האלה בונות תמונה די טובה של האנשים בארגון, והיא יכולה לעזור מאוד בפעם הבאה שבוחרים מתנות קיץ לעובדים.
איך התזמון ורגע המסירה משנים את כל החוויה?
אותו מארז יכול להרגיש אחרת לגמרי לפי הדרך שבה הוא מגיע לעובד. ערימה של שקיות בכניסה למשרד עושה את העבודה. אותו מארז שנמסר דרך מנהל הצוות עם פתק קצר ושם העובד כבר מרגיש אישי יותר. גם מועד החלוקה משפיע מאוד. מתנות קיץ לעובדים שמגיעות בתחילת יולי מספיקות להיכנס לחופשות, לים ולנסיעות. בסוף אוגוסט הן פוגשות קיץ שכבר מתחיל להתקפל. בארגון עם כמה סניפים זה בולט אפילו יותר. צוות אחד קיבל את המארז בזמן, וצוות אחר שבועיים אחר כך. על הנייר זו אותה מתנה. בפועל אלה שתי חוויות שונות. עכשיו, כשהקיץ עוד קרוב, הדברים האלה עדיין זכורים היטב. יודעים איפה החלוקה עבדה, איפה היה עיכוב, מה עבר ישר הביתה ועל איזה פריט אנשים עדיין מדברים. בעוד כמה חודשים רוב הפרטים האלה כבר ייעלמו בתוך השגרה.
מה הקיץ הזה כבר מספר לכם על הבחירה הבאה?
החגים מגיעים בדיוק בזמן שבו אפשר כבר לראות מה נשאר מהקיץ. חלק מהמתנות עדיין על השולחנות, חלק עברו הביתה וחלק סיימו עונה מוצלחת ומחכות ליולי הבא. מתנות קיץ לעובדים יכולות להצליח בדרכים שונות מאוד. בקבוק שנמצא בשימוש בכל יום הצליח. גם תיק חוף שליווה משפחה במשך חודשיים הצליח. המעניין הוא לראות מה קרה בפועל, אחרי שהאריזה נפתחה וההתלהבות של יום החלוקה ירדה. עבור ועדי עובדים, צוותי רווחה וכל מי שאחראי על המתנות בארגון, התשובות כבר נמצאות אצל האנשים. במה שהם משתמשים בו, במה שהם לקחו הביתה ובדברים שהם מספרים בלי ששאלו אותם. כשהקיץ הבא יגיע, המידע הזה יהיה הרבה יותר שימושי מעוד עמוד בקטלוג.
רינת מתנות מרגשות: מתנות שמתחילות מהאנשים
רינת מתנות מרגשות היא עסק משפחתי עם 25 שנות ניסיון בעולם המתנות לחברות וארגונים, ועובדת עם ועדי עובדים, צוותי רווחה, משאבי אנוש, חברות הייטק, חברות פרטיות וממשלתיות ורשויות מקומיות. במקום אחד ניתן למצוא מגוון מתנות לעובדים וללקוחות, מארזים, מוצרי פרסום ממותגים ופתרונות שמתאימים לעונות ולאירועים שונים. חלק מהפקת המארזים נעשה בשיתוף פעולה שמעסיק אנשים עם צרכים מיוחדים ומוסיף למתנה גם ערך חברתי. אם כבר עכשיו אתם יודעים איזה פריט הפך ללהיט אצל העובדים ואיזה פחות תפס, אתם מגיעים לבחירה הבאה עם יתרון גדול. אתם מוזמנים לפנות אלינו ואנחנו נשמח לעזור לכם להפוך את מה שלמדתם מהקיץ האחרון לשי שמתאים באמת לאנשים שלכם.
